При проведении планового систематического наблюдения в отношении ПАО «Ростелеком» установлено нарушение правил оказания универсальных услуг связи: в с. Кобляково, п. Турма Братского района, Иркутской области не обеспечена возможность  одновременного оказания универсальных услуг связи не менее чем двум пользователям, в с. Кузнецовка Братского района, Иркутской области отсутствует возможность доступа к телематическим услугам связи и услугам связи по передаче данных (сети Интернет), передачи сообщений по электронной почте.

ПАО «Ростелеком» нарушены: п.4, п.5, п.10 лицензионных требований (лицензия от 15.05.2007 № 121480), пп. а), пп. б) п. 3, пп. в) п. 5 правил оказания универсальных услуг связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.04.2005 № 241 «О мерах по организации оказания универсальных услуг связи».

Решением Арбитражного суда г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области  ПАО «Ростелеком» привлечено к административной   ответственности по ч.3 ст. 14.1 КоАП РФ, с назначением наказания в виде предупреждения.