В адрес Управления Роскомнадзора по Иркутской области в августе 2015 года поступала жалоба от гражданина на действия АО «ОТП Банк». С целью взыскания просроченной задолженности АО «ОТП Банк» переданы документы, содержащие персональные данные заявителя, в том числе его членов семьи, третьему лицу (ЗАО «ФАСП»).

По результатам рассмотрения обращения Управлением Роскомнадзора по Иркутской области выявлены нарушения ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»: предоставление банком персональных данных заявителя и его членов семьи третьему лицу без получения согласия на такую обработку. В рамках представленных полномочий Управлением Роскомнадзора по Иркутской области было направлено требование об устранении выявленного нарушения в адрес АО «ОТП Банк».

Требование Управления Роскомнадзора по Иркутской области выполнено АО «ОТП Банк» в полном объеме. Во исполнение требования банком организовано прекращение обработки третьим лицом (ЗАО «ФАСП») неправомерной обработки персональных данных заявителя и его членов семьи.