В адрес Управления Роскомнадзора по Иркутской области поступило обращение гражданина по вопросам несоответствия действий ПАО «Восточный экспресс банк» требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

В результате рассмотрения информации, поступившей от ПАО «Восточный экспресс банк» следует, что в связи с не исполнением заявителем обязательств перед ПАО «Восточный экспресс банк» по кредитному договору, в целях взыскания просроченной задолженности, информация по кредитному договору передана в ООО «Национальная служба взыскания» в рамках агентского договора, заключенного между ПАО «Восточный экспресс банк» и ООО «Национальная служба взыскания».

Одновременно, заявителем были направлены в адрес ПАО «Восточный экспресс банк» заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных, а также заявление о смене устаревших персональных данных.

Вышеуказанные требования гражданина ПАО «Восточный экспресс банк» не исполнены.

Учитывая вышеизложенное, в действиях ПАО «Восточный экспресс банк» усматриваются нарушения требований, предусмотренных ч. 1, ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», а именно действия оператора по обработке (передача) персональных данных  физического лица, а также поручение обработки персональных данных другому лицу на основании заключаемого с этим лицом договора, если иное не предусмотрено федеральным законом, без получения согласия субъекта персональных данных на такую обработку.

Кроме того, в действиях ПАО «Восточный экспресс банк» установлено невыполнение оператором обязанностей, установленных ч. 1, ч. 3 ст. 20, ч. 5 ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

Для рассмотрения вопроса и принятия решения о привлечении ПАО «Восточный экспресс банк» за нарушение требований, предусмотренных ч. 1, ч. 3 ст. 6, ч. 1, ч. 3 ст. 20, ч. 5 ст. 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» к административной ответственности по ст. 13.11 КоАП, а также принятия иных мер прокурорского реагирования материалы по обращению гражданина направлены Управлением в прокуратуру города Благовещенска.