ООО «Электронный город» в договорах на оказание телематических услуг связи, заключенных в письменной форме с физическими лицами, не указывает информацию, предусмотренную п/п. «д», «з», п. 22, п/п «а» п. 23 «Правил оказания телематических услуг связи» (утв. постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 № 575). Кроме этого оператор не предусмотрел порядок исключения возможности доступа к информационным системам, сетевые адреса или унифицированные указатели которых абонент сообщает оператору связи (предусмотрено  п/п «и» п. 26 Правил). В соответствии с протоколами об  административном правонарушении, составленными   на юридическое и должностное лицо, на основании решения суда ООО «Электронный город» привлечено к административной ответственности в соответствии с ч.3  ст. 14,1 КоАП РФ.