При проведении в 4 кв. 2016 года планового систематического наблюдения установлено ненадлежащее исполнение ФГУП «Почта России» обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователям в соответствии с нормативными актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи и условиями договора. ФГУП «Почта России» нарушено: статья 16 Федерального закона от  17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»; подпункт «а», пункта 46 «Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.07.2014 № 234; подпункт «а,б» пункта 1 постановления Правительства РФ от 24.03.2006 № 160 «Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки, доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции»; п. 5  лицензии № 108074 на оказание услуг почтовой связи.

Решением Арбитражного суда г. Москвы от 07.03.2017 года № А40-11796/17-153-86 ФГУП «Почта России» привлечено к административной   ответственности по ч.3 ст. 14.1 КоАП РФ, с наложением штрафа в размере 30 000 руб.