При рассмотрении обращения физического лица о ненадлежащем оказании услуг почтовой связи ФГУП «Почта России» установлено  ненадлежащее исполнение ФГУП «Почта России» обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователю – пересылки почтового отправления  в установленные сроки.

ФГУП «Почта России» нарушено:   п.п. «а», «в» п. 46 «Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.07.2014 № 234;  п. 4, ст.14 Федерального закона Российской Федерации от 17 июля 1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»; п. 5  лицензии № 108074 на оказание услуг почтовой связи.

Решением Арбитражного суда г. Москвы  от 17.03.2016 года № А40-10575/2016-21-85 ФГУП «Почта России» привлечено к административной   ответственности по ч.3 ст. 14.1 КоАП РФ, с наложением штрафа в размере 30 000 руб.