Управлением Роскомнадзора по Иркутской области в  ходе рассмотрения обращения гр. Дубровиной М.А. выявлено нарушение ОАО «МТС» п. 48 (13) «Правил оказания услуг подвижной связи» (утв. Постановлением правительства РФ от 25.05.2005 № 328) (далее Правила). ОАО «МТС» (оператор-донор) в срок не позднее 24 часов 00 мин. 4-дня, для Абонента – физического лица со дня поступления сведений,  обязано было направить  оператору – реципиенту (ОАО «Мегафон» сведения о наличии договора, заключенного между оператором-донором и абонентом; о принадлежности  абонентского номера ресурсу нумерации, закрепленному за территорией субьекта РФ, включающего в себя переносимый абонентский номер; об отсутствии приостановления услуг подвижной связи абоненту в связи с утратой SIM-карты. Не направив в установленный Правилами срок, вышеуказанные документы ОАО «МТС» нарушило требование  п. 48 (13) Правил, что и привело к нарушению прав абонента при оказании услуг связи.

Невыполнение ОАО «МТС»  требований   Правил   является нарушением:   п. 1 ст. 46 Федерального закона «О связи» от 07.07.2013 № 126-ФЗ;   п. 5 условий осуществления деятельности в соответствии с лицензией № 122555.

Арбитражным судом г. Москвы ОАО «МТС» привлечено к административной ответственности, в виде взыскания штрафа в размере  30000 рублей.