В ходе рассмотрения обращения гражданина о нарушении правил оказания услуг почтовой связи установлены нарушения п. 5 лицензии № 162571 от 11.04.2018 - невручение регистрируемых почтовых отправлений. 30.09.2019 Арбитражным судом г. Москвы вынесено постановление по делу об административном правонарушении отношении юридического лица ФГУП «Почта России» о признании его виновным в совершении административного правонарушения предусмотренного ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ и назначено административное наказание в виде штрафа в размере 30 000 (тридцати тысяч) рублей.