При рассмотрении обращения физического лица о ненадлежащем оказании услуг почтовой связи ФГУП «Почта России» установлено  ненадлежащее исполнение ФГУП «Почта России» обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователю в части  приёма и вручения почтового отправления с наложенным платежом.

ФГУП «Почта России» нарушено:  абз.3 пп.«б»; пп.«в» пункта 46 «Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.07.2014 № 234; п. 5  лицензии № 108074 на оказание услуг почтовой связи.

Решением Арбитражного суда г. Москвы  от 16.12.2016 года                        № А40-224398/16-121-2010 ФГУП «Почта России» привлечено к административной   ответственности по ч.3 ст. 14.1 КоАП РФ, с наложением штрафа в размере 30 000 руб.